DOKUMEN RASMI CC7

Dasar Privasi CC7 — Perlindungan Data Peribadi Anda

CC7 mengambil privasi ahli dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Prinsip Perlindungan Data CC7

Dasar Privasi CC7 dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CC7 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

CC7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan kawal selia. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kawalan Penuh Ahli

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan CC7 sedia membantu anda menguruskan maklumat peribadi anda dengan mudah.

Tiada Jualan Data

CC7 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Sistem pemantauan aktif beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang akses tanpa izin.

Ketelusan Sepenuhnya

CC7 berkomitmen untuk telus tentang cara data anda digunakan. Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli, dan dokumen ini sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan amalan semasa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data CC7 secara menyeluruh. Dengan mendaftar atau menggunakan platform CC7, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

CC7 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain cc7.lc. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami, dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan setiap ahli CC7 tahu dengan jelas dan tepat bagaimana maklumat pe ribadi mereka diurus oleh kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web CC7, aplikasi mudah alih CC7, komunikasi melalui e-mel, live chat dan sokongan pelanggan, serta sebarang interaksi lain yang anda lakukan dengan platform kami. Dasar ini juga merangkumi data yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform, termasuk data penggunaan dan maklumat peranti.

Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui live chat dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

CC7 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan menyeluruh data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (separa), sejarah transaksi Wajib (Pembayaran)
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa log masuk, rekod pertaruhan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Komunikasi Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas ahli Apabila Berkenaan

CC7 tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh anda. Semua transaksi kad diproses terus melalui pembekal pembayaran bertauliah yang mempunyai pematuhan PCI-DSS.

3Cara CC7 Mengumpul Data Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran utama dalam interaksi anda dengan platform CC7:

  • Semasa Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran CC7, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir secara langsung kepada kami.
  • Proses Pengesahan KYC: Bagi memenuhi keperluan kawal selia dan mencegah penipuan, kami mengumpul dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport, serta bukti alamat semasa apabila diperlukan.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, sistem kami merekodkan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan serupa semasa anda melayari dan menggunakan platform CC7.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan CC7, perbualan tersebut direkodkan bagi tujuan kawalan kualiti dan rujukan masa hadapan.
  • Tinjauan dan Maklum Balas: Jika anda mengambil bahagian dalam tinjauan kepuasan pelanggan atau memberikan maklum balas, maklumat yang anda berikan turut kami simpan untuk penambahbaikan perkhidmatan.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

CC7 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Setiap penggunaan data mempunyai justifikasi yang jelas seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun daripada akses tanpa kebenaran.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk FPX dan eWallet Malaysia.
  • Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan KYC yang ditetapkan oleh badan berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, aktiviti haram serta penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai permainan yang ditawarkan.
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan yang perlu anda ketahui.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan, dengan merujuk kepada sejarah interaksi anda bagi penyelesaian yang lebih pantas.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan atau alat pengurusan diri yang sesuai apabila perlu.

CC7 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa melibatkan semakan manusia.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

CC7 memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan perkongsian data. Kami hanya berkongsi data peribadi ahli dalam situasi yang terhad dan terkawal seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran bertauliah seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Pembekal Permainan: Maklumat akaun yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform CC7 untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: CC7 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data pengenalan diri dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan kawal selia.
  • Pemegang Amanah dan Juruaudit: Dalam situasi tertentu seperti juruaudit bebas atau penyemakan pematuhan, data yang relevan mungkin didedahkan kepada pihak yang terlibat di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, CC7 memastikan bahawa pihak ketiga berkenaan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi CC7. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

6Penyimpanan Data dan Langkah-langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama CC7. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform CC7 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan CC7 yang memerlukan akses kepada data tertentu dalam menjalankan tugas mereka dibenarkan mengaksesnya. Semua akses dilog dan dipantau secara aktif.
  • Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan CC7 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, serangan siber atau aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Sandaran Data Berkala: Data peribadi ahli disandarkan secara berkala ke lokasi selamat bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data sekiranya berlaku kegagalan sistem.
  • Pengujian Keselamatan: CC7 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan dalam sistem kami.

Dari segi tempoh penyimpanan, CC7 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Data akaun yang tidak aktif mungkin dipadamkan selepas tempoh yang ditetapkan mengikut dasar pengurusan data kami. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan CC7.

7Penggunaan Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Platform CC7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun dan membolehkan kami memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform dan tidak boleh dimatikan. Ia membolehkan fungsi seperti log masuk selamat, ingatan sesi dan navigasi platform berfungsi dengan betul.
  • Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform, seperti halaman yang dikunjungi dan butang yang diklik. Maklumat ini digunakan secara agregat untuk menambah baik prestasi dan susun atur platform.
  • Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk (dengan kebenaran anda) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Kuki khusus ini membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenal pasti corak penggunaan yang mencurigakan atau tidak biasa dalam sesi anda.

Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CC7 dan anda mungkin tidak dapat mengakses beberapa ciri platform dengan sempurna. Pelayar web utama seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge menyediakan pilihan untuk mengurus kuki dalam bahagian tetapan privasi masing-masing.

8Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli CC7, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. CC7 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang mudah difahami dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini sebahagian maklumat anda terus melalui halaman profil akaun CC7.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Namun, hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) supaya anda boleh memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan CC7 melalui live chat dalam platform. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa yang munasabah dan membimbing anda melalui proses yang perlu.

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform CC7 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. CC7 tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun CC7 atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

Sebaik sahaja kami mengesahkan bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan dan kebenaran penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. CC7 menjalankan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC untuk mengelakkan pendaftaran oleh individu di bawah umur.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

CC7 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

Bagi pindaan yang dianggap ketara atau yang mengubah cara data anda digunakan secara material, CC7 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda peluang untuk menyemak perubahan tersebut dan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang lengkap.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform CC7 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan perubahan berkenaan.

11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi CC7 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Cara paling pantas untuk mendapat respons — tersedia 24/7 terus dalam platform CC7.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rujukan lanjut.
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Pasukan privasi data CC7 akan merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan supaya kami boleh memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.

Dasar Privasi CC7 ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran menyeluruh tentang komitmen CC7 kepada ahli.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA CC7

Daftar dengan Yakin, Bermain dengan Tenang

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan CC7. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan terbaik dengan jaminan perlindungan data peribadi yang ketat dan telus.

English